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网友投诉:交房两年多,墙面渗水修了六次!开发商回应...

  房子还没装修入住,在两三年的时间里就因为墙面渗水修了五六次,遇到这样闹心的事儿,您会怎么办呢?近日,市民蔡先生就遇到了这样的糟心事。

  蔡先生告诉记者,他于2016年2月购买了凤凰湖畔某知名小区的住房,次年5月收房至今,房子的主卧、次卧因为大面积渗水已经维修了五六次,但问题至今一直没有得到根本解决。

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蔡先生家的部分墙体有明显渗水痕迹

  蔡先生说,前几天荆门经历了一波雨雪天气,他的房子再次出现了渗水现象,上周六,开发商的工作人员上门为渗水的点位浇注了一层防水胶,而这样的维修,已经是第六次了。“开发商也采取过一些其它的方式试图解决渗水问题,比如在房顶覆盖防水卷材再涂抹水泥,但这样的做法非但没能杜绝房屋渗水,渗水反而比之前更加严重”。

  反复维修,渗水依旧如故,这让蔡先生对开发商不再信任。无奈的蔡先生尝试在网上发帖讲述自己的遭遇,试图以此维护自己的权益。但每次发帖过后不久,开发商的工作人员就立马要求他撤回帖子,并承诺尽快维修。即便如此,蔡先生对工作人员的表态也不抱期许。“每次要求他们来修,答应得好好的,结果往往过一个多月才过来修,需要我自己反复打电话催”,蔡先生说。

  为了维护自己的权益,在房屋第三次进行维修后,蔡先生与开发商签订了《延保承诺合同》,将渗水保修期往后延长了五年,延保至2024年7月31日。延保期间若再次发生渗水,无论房屋是否装修,开发商需支付业主一定的经济赔偿。若业主发生变更,开发商需同样履行以上承诺。

  在蔡先生的房子里记者发现,房屋的墙面有多处渗水的痕迹,部分墙面留有施工人员注入的防水材料。

  蔡先生称,他曾与开发商沟通,想在房顶搭起一个挡雨篷,用来解决渗水问题,但遭到了对方的拒绝。“开发商说篷子属于违建,城管不允许私自乱搭乱建”。

  1月13日上午,记者与该小区开发商取得了联系,该公司工作人员告诉记者,目前他们正在与业主就此事进行协商,“我们一直在往这个方向努力,争取尽快与业主达成和解,为业主解决问题”。

  据了解,1月12日,蔡先生就此事已经在“市委书记专属版”留言投诉,目前相关部门也已经受理该留言。“我要求开发商尽快彻底解决房屋渗水问题,倘若修补无法解决,我将向开发商提出退房”,蔡先生说。(记者 苏鹏飞)

文章来源:http://www.jmnews.cn/news/2020/01/278445.shtml