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白庙城管暖心帮助迷路老人回家

  近日,白庙街道城管执法中队执法人员在路段巡查时,暖心帮助一位迷路的老人回家,受到居民点赞。

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  当天上午,白庙街道城管执法中队执法人员蔡艳丽、赵正权在九渊路路段开展例行巡查时,发现一位老人在路段中间不知所措,上前询问后得知老人迷路了。由于天气炎热,蔡艳丽迅速将老人扶到执法车休息并递上茶水,详细询问情况。

  老人说她姓任,今年88岁了,打算去女儿家,但走着走着就迷路了。老人能准确的说出自己的姓名、女儿的姓名,但是不记得家人的联系方式。赵正权一边询问一边提示老人,最终老人拿出一部手机,但不会用。赵正权拿过手机,一个一个的拨打手机上的电话号码,终于联系上了老人的孙女。执法队员们长长舒了一口气,一边陪老人聊天,一边耐心等待老人的家人。

  老人的孙女来到指定地点后,老人非常激动,握着队员们的手一直感激不已。老人的孙女对城管中队执法队员认真负责的态度给予了高度赞扬。(王启辉 周芳)

文章来源:http://www.jmnews.cn/news/2020/05/288839.shtml